Rund um die Uhr, rund um den Globus: Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen!

Beim 360°SERVICE der Hennecke GROUP greift jeder Anwender auf ein individuelles Maßnahmenpaket zurück und sichert seiner Produktion auf diese Weise ein Höchstmaß an Anlagenverfügbarkeit. Ihr Unternehmen setzt auf Maschinen- und Anlagentechnik von Hennecke Polyurethane Technology, HENNECKE-OMS oder Hennecke Roll Forming Technology? Setzen Sie auf einen optimalen Support, so ist die hervorragende Funktion Ihrer Maschine oder Anlage für lange Zeit gewährleistet.

DAS 360°SERVICE-PORTFOLIO

360°SPARE PART SERVICE

ERSATZTEILKOMPETENZ AUS EINER HAND

Ersparen Sie sich die Suche nach alternativen Ersatzteilanbietern. Wir versorgen Sie schnell und zuverlässig mit Original-Ersatzteilen. Natürlich mit Herstellergarantie.

360°REPAIR SERVICE

SCHNELL, ZUVERLÄSSIG, PROFESSIONELL

Wir reparieren Bauteile mit Sachverstand und zu Fixpreisen und stellen Ihnen während der Reparatur auf Wunsch Leihkomponenten zur Verfügung.

360°CONNECT

SUPPORT, REMOTE-SERVICE UND PROZESSÜBERWACHUNG

Das Know-how unserer Spezialisten steht Ihnen auf Wunsch weltweit, direkt und ohne zeitaufwendige Anreise zur Verfügung. Selbstverständlich auf Basis einer konsequent gesicherten Datenverbindung.

360°PREVENTIVE SERVICE

PRODUKTION OPTIMIEREN, RISIKEN MINIMIEREN

Optimieren Sie Ihre Produktion und minimieren gleichzeitig wirksam eine Vielzahl von Risiken, um die Lebensdauer Ihrer Anlage zu verlängern.

360°RETROFIT

INNOVATION ZUM NACHRÜSTEN

Greifen Sie auf patentierte Innovationen zur einfachen und schnellen Nachrüstung oder Modernisierung Ihrer Produktionsanlage zurück.

360°TRAININGS

FIT FOR PUR MIT SCHULUNGEN UND SEMINAREN

Wir bieten Ihnen ein praxisorientiertes Schulungs- und Seminarprogramm an, das sich auf den richtigen Umgang mit Maschinen und Anlagentechnik der Hennecke GROUP konzentriert.

360°ENVIRONMENTAL SERVICES

Lösungen rund um eine nachhaltige Produktion und End-of-Lifecycle-Management

Mit 360°ENVIRONMENTAL SERVICES rückt Hennecke den Fokus auch beim Kundensupport auf eine nachhaltige PU-Verarbeitung. Hierzu zählen beispielsweise Aktivitäten im Bereich von Second-Life-Lösungen, bei denen wir gebrauchten Hennecke-Maschinen eine „zweite Chance“ geben, aber auch EOL-Lösungen, wenn Bauteile (wie z. B. Pumpen) oder unsere Maschinen oder Anlagen selbst das Ende ihres Lebenszyklus erreicht haben.

Weltweite Rufnummern

Globaler First-Level-Support

Unser First-Level-Support steht Ihnen rund um die Uhr und an 365 Tagen zuverlässig zur Verfügung.

+49 2241 339 360

Lokaler Service-Support

Der Service-Support in Landessprache in den lokalen Unternehmen der Hennecke GROUP ist werktags zwischen 8:00 Uhr und 17:00 Uhr (Landeszeit) erreichbar.

Deutschland
Hennecke GmbH (Sankt Augustin)
+49 2241 339 555
(Nur für Maschinen und Anlagentechnik der Marke Hennecke Polyurethane Technology)

Hennecke GmbH Rollforming Technology (Kreuztal)
+49 2732 765063-0
(Nur für Maschinen und Anlagentechnik der Marke Hennecke Roll Forming Technology)

Italien
HENNECKE-OMS S.p.A. (Verano Brianza)
+39 0362 9831
(Nur für Maschinen und Anlagentechnik der Marke HENNECKE-OMS)

USA
Hennecke Inc. Polyurethane Technology (Pittsburgh):
+1 724 271 3659

Mexiko
Hennecke México S. de R. L. de C. V. (Querétaro):
+52 442 220 1769

China
Hennecke Machinery (Shanghai) Ltd. (Shanghai)
+86 21 6489 7063

Singapur
Hennecke Asia Pte.Ltd. (Singapur)
+65 6227 9680

Japan
Hennecke Machinery Japan K.K. (Tokio)
+81 3 6721 9501

Korea
Hennecke Korea Ltd. (Seoul)
+82 2 790 7470

Indien
Hennecke Asia Pte Ltd
+91 40 4433 4466

ENTDECKEN SIE DAS 360°SERVICE-PORTAL

Unser Web-Login ermöglicht Ihnen den Zugriff auf ein ausgereiftes Ticket-Management-System, Remote-Service-Dienstleistungen, einen umfangreichen Webshop für passende Ersatzteile sowie die jeweils aktuelle Version der Maschinen- oder Anlagendokumentation.

service.hennecke-group.com